지난 5월 7일(목) 오전 10시 30분, 19시 총 2회, 산모·아기 돌봄회원 보수교육으로 ‘퍼스널 이미지메이킹 및 부모·아기 소통화법’ 특강이 진행되었습니다. 이번 교육은 새일센터 지원사업의 일환으로 진행된 전문 역량 강화 프로그램으로, 돌봄 현장의 전문성과 신뢰도를 높이고 이용자와의 원활한 소통을 돕기 위해 마련되었습니다.

서비스 제공자로서의 첫인상을 좌우하는 표정, 자세, 복장 등 퍼스널 이미지메이킹의 핵심 요소를 점검하고, 돌봄 전문가로서 신뢰와 안정감을 전달하는 방법을 공유하였으며, 부모 응대에 필요한 공감형 소통화법과 상황별 표현법, 아기의 발달 특성을 고려한 긍정적 상호작용 및 언어 소통법을 중심으로 실질적인 교육으로 진행되었습니다.

돌봄과살림은 돌봄회원들의 직무역량 강화를 통해 전문적이고 신뢰받는 돌봄서비스 제공위해 노력하겠습니다.